Secteur
IA pour le transport et la logistique
Dans le transport, l'IA s'attaque d'abord au document : bons de livraison, lettres de voiture et CMR ressaisis à la main plusieurs fois par jour. Les entreprises qui automatisent ce flux récupèrent 6 à 12 heures par semaine et fiabilisent leur facturation.
La réalité du terrain
Le transport combine un volume documentaire élevé et des marges serrées. Chaque tournée génère des bons signés, des écarts à traiter et des justificatifs à retrouver en cas de litige. Les équipes d'exploitation passent une part importante de leur journée à ressaisir ce que le chauffeur a déjà noté, et les litiges se règlent sur des documents difficiles à retrouver.
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Bons de livraison et CMR ressaisis dans le TMS après chaque tournée
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Litiges clients arbitrés sur des documents introuvables
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Appels chauffeurs et clients qui interrompent l’exploitation
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Facturation décalée faute de justificatifs consolidés
Ce qu'on automatise dans votre secteur
Par ordre de rentabilité observée. Un seul cas est déployé à la fois.
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Priorité 1
Ressaisie & documents
« On passe notre temps à retaper ce qui est déjà écrit ailleurs »
4 à 12h/semaine selon volume
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Priorité 2
Relances & impayés
« Les relances, on les fait trop tard, trop doucement, ou pas du tout »
2 à 6h/semaine + amélioration trésorerie
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Priorité 3
Accueil téléphonique & appels
« On manque des appels. Ou on perd du temps sur des appels sans valeur »
5 à 15h/semaine équipe + 0 appel manqué
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Priorité 4
Rapports & comptes rendus
« Les CRs ne sont jamais faits, ou faits 3 jours après »
4 à 8h/semaine
Comment ça se passe chez vous
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Sem. 1 · J1–3
Diagnostic IA
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Sem. 1-2 · J4–12
Construction & tests
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Sem. 2 · J14
Mise en production
Pas de changement d'outil. Pas de formation de 3 jours.
Questions fréquentes
L'agent s'intègre-t-il à notre TMS ?
Oui, via son API quand elle existe, ou par import de fichier. Les TMS du marché comme les développements internes sont traités de la même façon : la compatibilité est vérifiée pendant le diagnostic, avant tout engagement.
Que faire des bons signés à la main sur le terrain ?
Ils sont photographiés par le chauffeur et lus automatiquement. Le taux de lecture des mentions manuscrites est mesuré sur vos propres documents pendant le diagnostic — c'est ce chiffre qui décide, pas une promesse générale.
Combien de temps pour un premier déploiement ?
2 semaines via la méthode Déclic IA, sur un seul cas d’usage choisi avec vous.
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